Telephoning (B1)



Dieser Kurs wendet sich an Mitarbeiter aus allen Unternehmensbereichen, die Telefongespräche auf Englisch zu führen haben. Wir üben Anrufe zu beantworten und weiterzuleiten, Nachrichten entgegenzunehmen, Termine zu vereinbaren und Reisen zu buchen. Wie drückt man sich aus, wenn es um das Erfragen von Informationen geht und wie geht man mit Beschwerden und Problemen um?
Vorkenntnisse: 5-6 Jahre Schulenglisch


1 Tag, 09.05.2018
Mittwoch, 09:00 - 16:30 Uhr, 90 Min. Pause
1 Termin(e)
Mirjam Modric
En3301
Haus der Volkshochschule, Spendhausstraße 6, 72764 Reutlingen, Raum: 116, 1. OG

♿ barrierefreier Zugang
64,00

Bildungszeit: ja (mehr Infos hier)

Belegung:

Weitere Veranstaltungen von Mirjam Modric

Reutlingen
En3302 16.05.18
Mi
 
    1. vhsrt: Angebote

    2. vhsrt pass(t)genau!

      Manche Kurse und Veranstaltungen sind besonders auf unterschiedliche Wünsche und Bedürfnisse ausgerichtet. Diese Angebote finden Sie hier.
    3. vhsrt vor Ort

      Wohnortnah und ohne weite Anfahrtwege: das zeichnet die Angebote in den Reutlinger Stadtteilen und benachbarten Gemeinden aus. Neben Angeboten der Erwachsenenbildung ist die Jugendkunstschule ebenfalls mit interessanten Angeboten präsent.
      Hier geht's zu den Außenstellenangeboten.
  1. Volkshochschule Reutlingen GmbH

    Spendhausstraße 6
    72764 Reutlingen

    Tel.: 07121 336-0
    Fax: 07121 336-222
    info@vhsrt.de
    www.vhsrt.de

    Lage & Routenplaner

    Impressum